El pasaje de «los medios» a un entorno audiovisual multipantalla es, probablemente, el fenómeno más relevante de la transición del siglo XX al XXI; de la sociedad industrial a la denominada sociedad del conocimiento.
Es preciso distinguir entre la información y el conocimiento. Si bien la información puede ser transmitida y, merced a las TIC, archivada, conservada y difundida en magnitudes nunca antes imaginadas, el acopio de ella no equivale a conocimiento. El conocimiento se construye a través de procesos complejos de selección, combinación, relacionamiento, aplicación de informaciones y producción de nuevos sentidos.
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